lion:双11购物狂欢节有感(7)

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lion:双11购物狂欢节有感(7)

这是lion写的第7原创微商创业文章。


今天11.11日,简称光棍节又名双11购物狂欢是一年之中网购的盛典。

起源于淘宝商城(现名:天猫),发展到现在已然成为电商界的狂欢盛宴。

 

无论是平台方、商家、还是买家都为这一天做足了准备。

 

从10月份开始蓄水、平台造势、商家大量备货、买家早早的把心仪的宝贝加入购物车,大家都在等待11.11这一天。

 

经过多年的辉煌发展现在的双11早已失去了原来的味道,变成商家逐利、平台拉动报表的重要工具。

 

你是否还记得第一次在双11抢购的那种喜悦,下单后除了等待还是等待,快递爆仓,一个宝贝能走上10几天的物流,在焦急的等待中又充满了期待的眼神。

 

从今年的双11的各个后端来看,大多数商家、快递公司都趋于理性。

 

咱们先来说说在整个网购过程中扮演着重要角色的快递公司。


今年双11前夕,接到三通一达(申通、中通、圆通、韵达)公司的通知,今年11月11日至11月15日的所有超重或者超体积的件全部上调价格或者直接不揽件。

 

这在往年都是快递公司老板提前招呼商家,哥今年多发点我们圆通,哥多走点我们韵达。

 

今年一反常态,跟当地的快递公司老总私下聊天了解到,这里面的苦水也只有自己做的才知道。

 

以前发个快递10块钱起步,偏远地区15元。

 

电商的兴起确实带动了物流行业的转型升级,但是也伴随着各种恶性竞争的到来。

 

记得今年4月份去天猫参加一个会议培训,期间一位义乌做手机壳的老板接到百世汇通老板的电话,说哥你发我们的,我给你全国2.8包邮。

 

你没看错,是全国……

 

一单2.8,快递公司图啥?


我就问了下那位义乌老板。


我说张总,2.8全国包邮优势很大啊,你干嘛不发。

 

张总说我发一线快递韵达全国也只要3.5,而且他们还不敢涨价。

 

不敢涨价?

 

这我就好奇了,做电商这么多年,虽然也知道量大可以压价,但是也遇到过几个快递公司联合起来涨价的情况。

 

于是乎继续追问,终于知道了其中的道道。

 

比如义乌当地的快递公司三通一达联合起来涨价,那马上会有外围的公司过来收件。

 

举例:义乌当地快递一调价格,安徽山东的快递公司分分钟派大车过来拉件。

 

把件从义乌拉走,不走中转站,直接分发,只是比正常的揽件记录少了晚了一天而已,但是总体的时效并不会变慢,因为少去了中间中转。

 

长期存在恶性竞争,导致很多快递网点经营艰难,我们经常会遇到快件派送到当地,但是无法送达客户手中,仔细询问当地上一级网点才知道下面网点老板跑路了……

 

这是已然成为常态了,我们当地收件的快递公司老板一年内换了5个。

 

快递行业更多的门道我们不得而知,但是如此低的价格是维持不了一个行业长期健康的发展。

 

记得顺丰早些年也动心过,推出了电商特惠价,达量后加上返点有些地区可以做到8~13元常规件走全国,但是后面实行了1个月就被叫停了。

 

因为他们发现,原本顺丰普通价格是省内12,省外23走的很滋润,量少但是毛利高,但是推行了电商价由于很多商家追求极致的用户体验,都会优先选择顺丰。

 

服务好、速度快是我们对顺丰的良好印象。

 

但是量大了,即使以服务时效著称的顺丰也难免因为工作强大而大打折扣。

 

不能因为盲目扩张而失去了用户的口碑。

所以一个行业的生存之道一定不是以低价、恶性竞争来领头。

 

依稀记得在我们品牌里面有一位土豪商家,在12年双11备货几千万不到2个小时就卖完了,所以到了13年按他们的规划最少能销售一亿多一天,那一年他备货2亿,但是因为同行的举报,双11前一天被取消了双11主会场资格,最后只卖了2000万。

 

多么痛的领悟!!!

 

消费者要性价比,商家要利润,平台要业绩,在很长的一段时间里面网购被套上了低价、低质、低服务的三低状态。

 

回归本质,一切商业都是买卖,买卖的本质是客户期望的等价值交换。

 

任何违背商业本质的商业模式都不可能长久。

 

传统行业如此、电商也是如此,微商亦然。

 

卖好货,好好卖货,我选朵嘉浓。

 

这辈子就购了~

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转载请注明作者和出处,谢谢。 

 

我是lion,正在参加朵嘉浓【珊瑚邦第七期30天文案训练营】,我的编号7010,【加入珊瑚邦,让天下没有难做的微商】我的微信号是:183008293


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朵嘉浓联合创始人
正念厚德|利众利他

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